BALMUDA Phoneの約5年：発売から修理受付の終了まで、会社の発表でたどる

2026年10月1日、BALMUDA Phoneの「計算機」アプリから、為替の換算と音声入力が使えなくなりました。「スケジューラ」と「時間と天気」の天気表示も止まっています。前日の9月30日で、バルミューダはこのスマホの修理受付とサポート受付、関連サービスを終えました。7月の告知は「これまでBALMUDA Phoneをご愛用いただき、誠にありがとうございました」と結ばれています。

発売から4年10か月。デザイン家電の会社が作ったスマホは、発表直後に評価が大きく割れたことで記憶されています。ここでは評判をなぞらず、会社が自ら開示した日付と数字で、その時間をたどります。

年表：参入から、最後の受付まで

製造のパートナーは京セラでした。2022年1月の販売停止は「技術適合証明の認証に確認すべき事項が発生した」という説明で始まり、数日後に対処の内容が公表されています。

売上は、1年で3割に

2023年5月12日の適時開示に、携帯端末の売上が載っています。同社は家電だけの単一セグメントのため、製品カテゴリーとしての売上高だけを開示しました。

• 2021年12月期：28億4,700万円（連結売上高の15.5％）
• 2022年12月期：8億6,800万円（同4.9％）

発売の11月26日から決算期末までは5週間ほどしかありません。その短い期のほうが売上は大きく、丸1年あった翌期はその3割ほどにとどまりました。ただ、この数字が通信会社や販売店への出荷によるものか、利用者への販売によるものかは、開示からはわかりません。販売台数も公表されていません。

事業の終了に伴い、同社は固定資産の減損損失2億9,300万円を含む5億3,600万円を、事業整理損として特別損失に計上しています。

会社が挙げた理由

開示によると、バルミューダは2台目以降の端末も開発していました。ところが「当初開発を進めていた次期モデルは原材料価格の高騰と急激な円安の進行により昨年後半に開発続行が困難になり」、別のモデルも「同様に為替等の様々な条件が整わず」、開発を中止します。そのうえで、経営資源は既存の家電と新しい商品ジャンルに集中すべきだと判断した、と説明しています。

開示が使っている言葉は「事業の終了」と「開発の中止」です。この記事もそれ以上の言葉は使いません。

家電の時計と、スマホの時計

寺尾玄社長は、2022年2月の決算説明会でこう語っています。「家電業界とはスピード感が全く違うため、早く慣れなければと感じている」。発売前から始まったネット上の逆風も「全く想定していなかった」と振り返りました（FASHIONSNAPの記事による）。

この「スピード感」は、同社の別の発表と並べると輪郭がはっきりします。2026年9月29日、バルミューダは看板商品のトースターを「11年目にして初のフルリニューアル」として発売しました。一つの製品を10年売り続けられる家電と、毎年のように新機種が出るスマホでは、時計の進み方が違います。

部材高と円安への備えも、家電には別の手がありました。同じ2022年2月の説明会で、同社は原価の高騰を背景に家電の値上げを計画していると明かしています。家電Watchが伝えた寺尾社長の説明では、同社にとって初めての値上げでした。長く売る製品なら、値上げや改良で一時の逆風を吸収できます。次の端末を間を空けずに出し続けなければならない商売では、その余裕がありません。次期モデルが2022年後半に行き詰まったのは、この時間の違いが表に出た結果だった、と編集部は見ています。開示が直接そう書いているわけではありません。

その後のバルミューダ

2023年の告知で、同社は「今後もインターネットテクノロジー関連の研究開発を積極的に進めてまいります」と書きました。2026年10月27日には、同社初のコンテンツサービスとして、時計「The Clock」向けのパーソナルAIラジオのβ版を発表しています。スマホで得た知見がどこに生きているのかを、会社は具体的には語っていません。

手元にある人へ

10月1日以降も、端末の基本機能や、サービス連携を必要としないアプリ機能は使える場合がある、と同社は案内しています。ただし動作の保証やサポートはありません。定期的なセキュリティアップデートは2023年11月に終わっています。更新の止まった端末をどこまで使うかの考え方は、スマホの更新期限と買い替えの目安で整理しています。

データの扱いにも注意がいります。同社のQ&Aによれば、スケジューラの予定は連携したGoogleかMicrosoftのアカウントにひもづいているので、同じアカウントでログインすれば別の端末に移ります。一方、メモアプリのデータはGoogleドライブにバックアップできても、BALMUDA Phoneのメモアプリ以外には戻せません。残したいメモは、端末が動くうちに本文を別のアプリへ写しておくのが確実です。