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クラファンサイト比較:Kickstarter・Makuakeなど5社を支援者目線で

同じ「クラファン」でも、海外サイトと国内サイトでは配送、支払い、守られ方が違います。ガジェットを支援する側の目線で、主要5サイトを比べました。

Modern-G 編集部更新 約13分で読めます
大きさの違う5つの円が一本の水平線の上に並び、中央の円にだけ小さな点が灯って上向きの矢印が伸びる様子で、いくつものサイトから一つを選ぶ感覚を静かに見せる、抽象的なイラスト
イラスト:Modern-G

Kickstarterで見つけた面白そうなガジェットが、しばらくするとMakuakeやGREEN FUNDINGにも「日本上陸」として出てくる。どちらで支援すればいいのか、そもそもこのサイトに任せて大丈夫なのか。クラファンを見て回るようになると、だれもが一度は迷うところです。

サイトごとの違いは、品ぞろえよりも「お金と荷物の流れ」に出ます。そこで、Kickstarter、Indiegogo、Makuake、GREEN FUNDING、CAMPFIREの5サイトを、支援する側の目線で比べました。起案者向けの手数料ではなく、配送先、支払い方法、支援者が払う手数料、請求のタイミング、キャンセルと届かないときの扱いを、各社の公式ヘルプ(2026年10月時点)で確かめています。

読み終えるころには、自分の支払い方法や英語への慣れ、届かないときのリスクの取り方に合わせて、どのサイトで支援するかを決められるはずです。

先に結論:海外の新しさか、国内の安心か

海外発の新しいガジェットにいち早く出会いたいなら、KickstarterとIndiegogoです。その代わり、英語のページ、海外発送、送料の後払い、関税までを自分で引き受けることになります。日本語で、国内配送で、慣れた支払い方法で支援したいなら、Makuake、GREEN FUNDING、CAMPFIRE。海外製品も「日本上陸」の形で並びます。

届かないときの救済は、どのサイトでも基本はつくり手の責任です。運営による返金制度があるのは、条件つきのMakuakeと、Indiegogoの一部プロジェクト(Stable Pledge)に限られます。

編集部としては、サイトの「格」で選ぶよりも、同じ製品がどのサイトで、誰の手で出ているかを見るほうが大切だと考えます。同じ海外ガジェットが、Kickstarterでは開発元から、Makuakeでは日本の代理店から出ていることがあるからです。

では、5サイトは具体的にどこが違うのか。支援の前と後に分けて並べてみます。

5サイトを支援者の目線で比べる

まず、支援する前に関わる「配送」「支払い」「支援者が払う手数料」を並べます。

サイト言語・配送主な支払い方法支援額以外にかかるお金
Kickstarter本文の多くは英語。配送先はプロジェクトごとに選ぶVisa、Mastercard、Amex。JCBは米国拠点のプロジェクトのみカードの海外事務手数料、送料(後払いのことも)、関税・消費税
Indiegogoヘルプは英語。送料は多くの場合、終了後に決まるVisa、Mastercard、JCB、Diners、Discover、Apple Pay、Google Pay など送料、関税・消費税。円で払う通貨換算を選ぶとECBのレート+2.8%
Makuake日本語。届け先は原則日本国内のみカード(VISA、MASTERCARD、JCB、AMEX、DINERS)、コンビニ、銀行振込安心システム利用料:応援購入額の2.2%(税抜)
GREEN FUNDING日本語。リターンは原則日本国内のみ国内発行カード、コンビニ、PayPay、Paidy、アトカラ、ペイジーシステム利用料・事務局手数料(金額はプロジェクトページに表示)
CAMPFIRE日本語のみ。海外支援は許可されたプロジェクトだけカード、コンビニ、ペイジー、PayPal、PayPay、楽天ペイ、キャリア決済などシステム利用料:1万円未満は228円+税、1万円以上は2.27%+税

表は2026年10月22日時点の各社ヘルプにもとづきます。国内3サイトは、支援額とは別に「システム利用料」のような手数料がかかる点を見落としがちです。海外2サイトは、手数料よりも送料・為替・関税のほうが金額に響きます。

次に、支援した後の「守られ方」です。

サイト成立のしかたと請求支援後のキャンセル届かないとき
Kickstarter目標達成で成立。終了時にカードへ請求期間中は可。最後の24時間は目標割れになる取り消し不可Kickstarterは返金しない。クリエイターの判断
Indiegogo2025年10月以降は目標達成型。成功後に請求(即時決済を除く)クラファン期間中は可クリエイターの責任。任意参加のStable Pledgeあり
MakuakeAll or Nothing型とAll in型。2026年6月以降公開分は申込時にカード請求原則不可(実行者と合意すれば可)実行者が返金。対象案件はMakuakeの返金制度あり
GREEN FUNDING目標額に達すると成立。カード決済は達成時のみ原則不可(上位プランへの変更を除く)起案者の責任。運営は販売の当事者ではない
CAMPFIREAll-or-Nothing方式とAll-in方式。カードは支援完了時に決済確定原則不可(法令やサービスの細則で認める場合を除く)オーナーと支援者の二者間で解決

海外サイト:KickstarterとIndiegogo

Kickstarter:新しいガジェットに最初に出会える場所

Kickstarterは、海外の新しいガジェットに出会える代表的なサイトです。Modern-Gで紹介してきたクラファン製品も、Kickstarter発のものが多くを占めます。

支援者として押さえておきたいのは、公式ヘルプが「Kickstarterはストアではない」と明言していることです。期限までに目標額に届いたプロジェクトだけが成立し、その時点でカードに請求されます。請求はプロジェクトの通貨(ドルやユーロなど)で行われ、画面の円表示はおおよその換算額にすぎません。

日本の支援者が気をつけたいのは支払い方法です。JCBは米国を拠点とするプロジェクトでしか使えず、PayPalや後払いサービスは使えません。送料はPledge Manager(支援後に住所や追加注文を集めるツール)の段階で後から請求されることがあり、関税・消費税は支援者の負担です。手順の詳細はKickstarterの使い方にまとめています。

Indiegogo とは:Gamefound傘下で仕組みが変わった老舗

Indiegogoは、Kickstarterと並ぶ海外の老舗クラウドファンディングサイトです。2025年7月にGamefoundに買収され、同年10月16日に新しいプラットフォームへ移行しました。このとき、目標に届かなくても資金を受け取れる「Flexible Funding」は廃止され、目標達成型に一本化されています。

新しいヘルプによると、支払いはキャンペーンが成功した後に請求されます。ただし、即時決済の手段を選んだ場合はその場で支払い、期間中に気が変わればクリエイターにキャンセルを依頼して全額返金を受ける仕組みです。2025年10月16日以降に始まったプロジェクトでは、Visa、Mastercard、JCB、Diners、Discover、Apple Pay、Google Payなどが使えます。

日本の支援者に関係が深いのは、送料と通貨です。公式ヘルプは、送料は多くの場合、キャンペーン成功後のPledge Managerでクリエイターが設定すると説明しています。また、Indiegogoの通貨換算を選ぶと、欧州中央銀行(ECB)の直近のレートに2.8%を上乗せした額を自分の通貨で支払えます。カード会社の海外事務手数料と比べて、どちらが得かは手持ちのカード次第です。

クリエイターが任意で参加する「Stable Pledge」では、終了後に製品価格や送料の見積もりが10%を超えて上がった場合、告知から2週間以内に申し出れば全額返金を受けられます。参加しているかどうかは、プロジェクトごとに確認してください。

国内サイト:Makuake・GREEN FUNDING・CAMPFIRE

Makuake:国内向けの「応援購入」とガジェットの日本上陸

Makuakeは、支援を「応援購入」と呼ぶ国内のサイトです。リターンの届け先は原則として日本国内の住所のみで、プロジェクトページも日本語で書かれています。カードはVISA、MASTERCARD、JCB、AMEX、DINERSに対応し、コンビニ払いや銀行振込も選べます。

請求のタイミングは2026年に変わりました。2026年6月1日以降に公開されたプロジェクトでは、All or Nothing型でも申し込んだ時点でカードの請求が確定し、目標に届かず終了した場合は後日、カード会社経由で全額返金されます。All in型は、申し込んだ時点で応援購入が完了します。

Makuakeの特徴は、運営による返金制度があることです。2024年8月1日以降に始まったプロジェクトが対象で、「リスク&チャレンジ期間」からさらに6か月を過ぎても届かず、実行者からも返金されない場合に、Makuakeが返金します。上限は1プロジェクト30万円、年間50万円・5回までです。そのための安心システム利用料として、応援購入額の2.2%(税抜)がかかります。仕組みの詳細はMakuakeの解説で扱います。

GREEN FUNDING:国内カードで支援する、日本上陸品も並ぶサイト

GREEN FUNDINGも国内向けのサイトで、リターンは原則として日本国内のみの配送です。支援の申し込み自体は海外からもできますが、海外発行のクレジットカードには対応していません。支払いは国内発行のカードのほか、コンビニ払い、PayPay、Paidy、アトカラ、ペイジーから選べます。

ヘルプによると、クレジットカードの決済は、募集期間内に目標額に達した場合にだけ行われます。支援者は支援金とは別に、プロジェクトページに表示されるシステム利用料と事務局手数料を払います。目標に届かなかった場合、これらの手数料は返金されます。

注意したいのは、GREEN FUNDINGが複数のサイトをまとめるポータルの役割も持っていることです。利用規約によると、GREEN FUNDINGには、同社のシステムを使う「パートナーサイト」のプロジェクトへのリンクも掲載されます。リンク先のサイトでは、そのサイトの運営者が定める規約が適用されます。支援する前に、ページ上部や下部の運営者の表示を確かめておきましょう。

CAMPFIRE:支払い方法の多さが強み。ガジェットはジャンルのひとつ

CAMPFIREは、ものづくりから地域、エンタメ、社会貢献まで幅広いプロジェクトが集まる国内のサイトで、ガジェットはそのジャンルのひとつです。支援者から見た最大の特徴は、支払い方法の多さです。カード、コンビニ払い、ペイジーのほか、PayPal、PayPay、楽天ペイ、au PAY、ドコモ払いなどにも対応しています。一方で、プリペイドカードとデビットカードには対応していません。

方式は、目標を達成したときだけ成立する「All-or-Nothing方式」と、目標に届かなくても成立する「All-in方式」の2つです。All-or-Nothing方式で不成立になった場合は、CAMPFIREから全額返金され、システム利用料も戻ります。カードは支援の手続きが完了した時点で決済が確定し、募集終了前に引き落とされることもあります。

公式ヘルプは、支援金がプロジェクトオーナーに支払われた後にリターンを履行できなくなった場合、リターンも返金も受けられない可能性があると説明しています。トラブルはオーナーと支援者の二者間で解決するのが原則です。以前あった「あんしん支援保証」は、2024年8月31日正午までに成立したプロジェクトが対象とされています。

「日本上陸」プロジェクトはどう見ればいい?

ガジェット好きがよく出会うのが、Kickstarterなどで話題になった海外製品が、MakuakeやGREEN FUNDINGに「日本上陸」として出てくるパターンです。日本語で、国内配送で、国内の決済で支援できるのは大きな利点ですが、海外のキャンペーンとは別物として見る必要があります。

同じ海外ガジェットを支援する2つの道筋を示した図。海外サイトでは開発元から直接、英語・海外発送・関税の自己負担で支援する。国内サイトの「日本上陸」では日本の代理店などが実行者になり、日本語・国内配送で支援できる。
「日本上陸」は、海外キャンペーンとは別の実行者による別の取引(模式図)Modern-G作図

Makuakeの実行者向けルールは、この構図をよく表しています。

  • 代理店が実行者になる場合、リターンの配送が終わるまで日本市場での独占契約をメーカーと結び、その写しを提出する
  • プロジェクト開始から配送完了まで、ほかの販路で同じ商品を売らない
  • 配送完了から3か月は、プロジェクトページの価格より安く一般販売しない
  • 海外在住の実行者は、日本で必要な認証などを取得している(または取得予定である)ことが条件

つまり、国内サイトの「日本上陸」は、日本の代理店や販売会社が責任を持って日本向けに届ける形が基本です。支援する前に、次の点を確認すると判断しやすくなります。

  1. 実行者は開発元か、日本の代理店か。問い合わせ先と保証の窓口はどこか
  2. 無線を使う製品なら、技適の取得状況が書かれているか(技適マークの解説)
  3. 海外キャンペーンの価格と比べて、送料・関税・保証まで含めた差はどうか
  4. お届け予定時期が、海外の支援者への発送とどう関係しているか

海外サイトで直接支援する場合は、関税と消費税の計算も自分ごとになります。基本は個人輸入の関税ガイドで確認できます。

支援者保護の違いをどう考えるか

5サイトを並べると、「運営が完全に守ってくれるサイト」はないことがわかります。KickstarterもCAMPFIREもGREEN FUNDINGも、届かないときの返金はつくり手の責任だとしています。Makuakeの返金制度やIndiegogoのStable Pledgeも、条件と上限、参加の有無を確かめてはじめて頼れる仕組みです。

そのうえで、サイトごとの違いが効いてくる場面は3つあります。1つめはキャンセルできる期間で、KickstarterとIndiegogoは期間中なら取り消せますが、国内3サイトは原則取り消せません。2つめはお金が動くタイミングで、成功時に請求されるサイトと、申し込み時に決済が確定するサイトがあります。3つめは追加でかかるお金で、海外サイトは送料の後払いと関税、国内サイトはシステム利用料が中心です。

届かない・遅れるときの具体的な動き方は、クラファン失敗を避けるための見極め方で、サイトごとの手順とあわせて紹介しています。

まとめ:あなたに合うクラファンサイトの選び方

海外サイトは新しさと引き換えに、英語、送料の後払い、関税・為替を自分で引き受ける場所です。国内サイトは日本語と国内配送、多様な決済が強みですが、支援額とは別の手数料がかかり、支援後のキャンセルは原則できません。どちらを選んでも、届かないときの返金は基本的につくり手の責任で、運営の制度は条件を確かめてから頼るものだと考えておくと、期待と現実のずれが小さくなります。

目的別に選ぶなら、次のように考えるとわかりやすいでしょう。

  • 海外発の新製品を量産前から追いかけたい人は、Kickstarter。英語の本文、送料の後払い、関税を受け入れられることが前提
  • 海外製品をJCBやApple Pay・Google Payで支援したい人は、Indiegogo(2025年10月16日以降に始まったプロジェクト)
  • 日本語・国内配送で、運営の返金制度もあるほうが安心な人は、Makuake
  • 国内カードやPayPay、後払いで、ガジェットや日本上陸品を支援したい人は、GREEN FUNDING
  • PayPalやキャリア決済など、手持ちの支払い方法で支援したい人は、CAMPFIRE

同じ製品が海外と国内の両方に出ているなら、価格、届く時期、保証の窓口を並べて比べるのが、編集部のおすすめです。どのサイトでも「失っても困らない金額か」「遅れても困らない用途か」は共通の物差しになります。

初めて海外サイトで支援するならKickstarterの使い方から、サイトをまたいで新しいガジェットを探したいなら近未来ガジェットの特集から読み進めてみてください。

Related Readingクラファン失敗を避けるための見極め方届かない・遅れるときに、支援者ができることを手順で

Sources

  1. Kickstarter Help Center「Does Kickstarter issue refunds?」 (2026-10-22確認)(新しいタブで開きます)
  2. Kickstarter Help Center「When is my card charged?」 (2026-10-22確認)(新しいタブで開きます)
  3. Kickstarter Help Center「What forms of payment can I use to make a pledge?」 (2026-10-22確認)(新しいタブで開きます)
  4. Kickstarter Help Center「I pledged to an international project. What currency will my pledge be collected in?」 (2026-10-22確認)(新しいタブで開きます)
  5. Kickstarter Help Center「What do I do if there are additional shipping costs?」 (2026-10-22確認)(新しいタブで開きます)
  6. Kickstarter Help Center「Why am I being asked to pay customs fees for my reward?」 (2026-10-22確認)(新しいタブで開きます)
  7. Kickstarter Help Center「Can I cancel a pledge?」 (2026-10-22確認)(新しいタブで開きます)
  8. Indiegogo Support「Indiegogo's Acquisition by Gamefound & Platform Upgrade FAQs」 (2026-10-22確認)(新しいタブで開きます)
  9. Indiegogo Help「When will I be charged for my pledge?」 (2026-10-22確認)(新しいタブで開きます)
  10. Indiegogo Help「How to cancel a pledge in crowdfunding?」 (2026-10-22確認)(新しいタブで開きます)
  11. Indiegogo Help「What are instant payments and how do they work on Indiegogo?」 (2026-10-22確認)(新しいタブで開きます)
  12. Indiegogo Help「What payment methods are accepted on Indiegogo?」 (2026-10-22確認、2026-10-23再確認)(新しいタブで開きます)
  13. Indiegogo Help「Indiegogo currency conversion - how to use it to pay for a pledge?」 (2026-10-22確認)(新しいタブで開きます)
  14. Indiegogo Help「When will I know the shipping cost of a pledge?」 (2026-10-22確認)(新しいタブで開きます)
  15. Indiegogo Help「Stable Pledge for backers - how does it work?」 (2026-10-22確認、2026-10-23再確認)(新しいタブで開きます)
  16. Makuakeヘルプ「お支払い方法・決済手段について」 (2026-10-22確認)(新しいタブで開きます)
  17. Makuakeヘルプ「クレジットカードの決済タイミングについて」 (2026-10-22確認)(新しいタブで開きます)
  18. Makuakeヘルプ「海外から応援購入できますか?」 (2026-10-22確認)(新しいタブで開きます)
  19. Makuakeヘルプ「応援購入したリターンをキャンセルしたい」 (2026-10-22確認)(新しいタブで開きます)
  20. Makuakeヘルプ「返金制度とは」 (2026-10-22確認)(新しいタブで開きます)
  21. Makuakeヘルプ「安心システム利用料とは」 (2026-10-22確認)(新しいタブで開きます)
  22. Makuakeヘルプ「リターンのお届けまでに時間がかかるのはなぜ?」 (2026-10-22確認)(新しいタブで開きます)
  23. Makuakeヘルプ「配送完了前にMakuake以外の販路で販売する行為」 (2026-10-22確認)(新しいタブで開きます)
  24. Makuakeヘルプ「Makuakeサポーターへ不利益が生じる価格設定で一般販売を行うこと」 (2026-10-22確認)(新しいタブで開きます)
  25. Makuakeヘルプ「海外在住の実行者でもプロジェクト掲載できますか?」 (2026-10-22確認)(新しいタブで開きます)
  26. GREEN FUNDING 利用規約 (2026-10-22確認)(新しいタブで開きます)
  27. GREEN FUNDING ヘルプ「決済の手段」 (2026-10-22確認)(新しいタブで開きます)
  28. GREEN FUNDING ヘルプ「クレジットカード:対応カードの種類」 (2026-10-22確認)(新しいタブで開きます)
  29. GREEN FUNDING ヘルプ「海外からの支援」 (2026-10-22確認)(新しいタブで開きます)
  30. GREEN FUNDING ヘルプ「リターンをキャンセル」 (2026-10-22確認)(新しいタブで開きます)
  31. CAMPFIREヘルプ「対応している決済方法を知りたい」 (2026-10-22確認)(新しいタブで開きます)
  32. CAMPFIREヘルプ「システム利用料(支援者様ご負担の手数料)について」 (2026-10-22確認)(新しいタブで開きます)
  33. CAMPFIREヘルプ「All-or-NothingとAll−inの違いを教えてください」 (2026-10-22確認)(新しいタブで開きます)
  34. CAMPFIREヘルプ「クレジットカード支援時の決済はいつ確定しますか?」 (2026-10-22確認)(新しいタブで開きます)
  35. CAMPFIREヘルプ「支援完了後に、支援のキャンセル(取消し)はできますか?」 (2026-10-22確認)(新しいタブで開きます)
  36. CAMPFIREヘルプ「支援者にご理解いただきたいリスク」 (2026-10-22確認)(新しいタブで開きます)
  37. CAMPFIREヘルプ「支援したプロジェクトのリターンが届きません」 (2026-10-22確認)(新しいタブで開きます)
  38. CAMPFIREヘルプ「海外から支援できますか」 (2026-10-22確認)(新しいタブで開きます)
  39. 国民生活センター「越境消費者センター」 (2026-10-22確認)(新しいタブで開きます)
  40. 消費者庁「消費者ホットライン」 (2026-10-22確認)(新しいタブで開きます)

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